Politique de retrait et d'annulation

Il n'y a pas de droit de révocation sans révocation de ce contrat pour des raisons spécifiques.

Nos produits sont fabriqués sur commande et sont produits après commande, vous ne pouvez pas échanger ou retourner les produits si vous ne les aimez pas.

Le contrat d'achat ne peut être résolu qu'en cas de livraison incorrecte d'un produit ou de changement substantiel de la date de livraison (à partir de 10 jours ouvrables après l'accord). Cela ne s'applique pas si les marchandises ont été expédiées à temps et dans les délais par la société de transport zb. DHL POST AG est endetté. Si vous avez passé une commande par e-mail ou dans la boutique en ligne, vous ne pouvez annuler la commande que dans les 2 jours suivant la commande (avant expédition) par téléphone ou par écrit. Ceci ne s'applique que si votre paiement anticipé n'a pas été reçu / confirmé par nous ou si vous avez demandé une facture.


Conséquences d'une éventuelle annulation

Vous serez facturé au moins 40% du montant de la facture. Depuis une production de votre commande a déjà commencé ou est terminée. Dans des cas exceptionnels (pas pour les commandes de costumes avec modifications du costume), le retour est gratuit pour les marchandises inutilisées / Orignal Emballé et teinté possible. Si vous avez déjà payé à l'avance, la différence / valeur de la commande, sans frais d'expédition, vous sera remboursée après avoir crédité votre paiement sur notre compte, à l'avance (paiement anticipé, PayPal, espèces ou chèque) en créditant votre compte respectif.


Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter.

Mascot24 / Kay Müller - Am Grävenhäuschen 8 - 58285 Gevelsberg
Fax: 02332/843 771, téléphone: 02332/843 773, courrier électronique: info@maskottchen24.de

au moyen d'une déclaration claire (telle qu'une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courrier électronique) sur votre justification du retrait de ce contrat.

Les couleurs du costume peuvent différer des exemples d’images. Informez-vous avant le contrat / la commande de la livraison exacte des couleurs.
(Aucun échange après achèvement possible avec des écarts de couleur) Avec le retour d'une livraison de marchandises, vous devez supporter les frais du retour, si la marchandise livrée correspond à la commande. Sinon, le retour est gratuit pour vous.

L'affranchissement de retour est suffisamment affranchie et en aucun cas envoyer des retours non libres, non envoyés envoyés ne sont pas acceptés.


- Fin de la politique d'annulation -




Modèle de formulaire de retrait

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

Maskottchen24
Am Grävenhäuschen 8

58285 Gevelsberg
Allemagne


- Je / nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- nom du (des) consommateur (s)
- adresse du (des) consommateur (s)
- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement en cas de notification sur papier)
- date
(*) Supprimer le cas échéant.

- Fin du modèle de formulaire de rétractation -

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